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자주 묻는 질문 TOP5

충전	충전금, 포인트와 사용가능금액이 차이가 나는데 왜 그런 건가요?

충전	가상계좌번호를 지난 번에 부여 받았는데 계속 이용 가능한가요?

충전	가상계좌 번호를 받아서 입금하면 언제 반영이 되나요?

발송결과	전송결과에 상세내역에 성공 - 부분전달은 뭔가요?

메일	예약발송 건 취소하려고 하는데 가능한가요? 가능하다면 방법은?

발송결과	전송결과에 성공/ 실패 내역이 나오는데 실패한 번호와 실패된 사유 확인도 가능한가요?

발송결과	전송결과에 진행상황이 '완료’로 되면 전달이 된 건가요?

팩스	팩스번호 수신해지를 하려고 합니다. 어떻게 하나요?

주소록	[수신거부]를 잘못 설정했는데 수신거부 취소는 어디서 하나요?

팩스	자꾸 관련 없는 내용의 수신이 들어옵니다. 안 받을 순 없나요?

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