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제목 [엔팩스] 패밀리계정 종료 안내
날짜 2024-03-06
내용 안녕하세요. 엔팩스입니다.
항상 엔팩스 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

엔팩스 패밀리계정이 서비스 정책 변경에 따라 종료될 예정입니다.
아래 내용 확인 하시어 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.

▶ 종료일자 : 2024년 04월 30일(화)
▶ 2024년5월1일(수)부터 패밀리 계정 사용 불가

[주요 변경사항]
1. 서브(slave)계정에서 이용요금 차감
기존) 서브(Sub)계정에서 사용한 금액이 마스터(Master)계정에서 차감 되었으며,
세금계산서 신청 계정의 경우 마스터(Master) 계정 내 등록된 정보로 발행되었습니다.
변경) 패밀리 계정 사용 불가로 기존 서브(Sub) 계정이 일반 계정으로 전환됩니다.
계정별 사용 금액 차감 및 계산서 발행이 진행됩니다.

2. 이용요금 납부방식 변경 (후불 -> 선불)
(기존) 당월요금 월말 차감 (미납 시 즉시 이용 제한)
(변경) 2024년6월부터 당월요금 월초 차감 (미납 시 당월 11일부터 이용 제한)

3. 선불로 전환 후 수신상품 이용요금 납부 예정일
4월 요금 : 5/1 충전 시 차감 (후불 사용자에 한함)
5월 요금 : 5/31 차감
6월 요금 : 6/1 차감
7월 요금 : 7/1 차감

관련 문의나 도움이 필요하신 경우 언제든지 엔팩스 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
다우기술

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