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제목 [엔팩스] 후불 서비스 종료 안내
날짜 2024-03-08
내용 안녕하세요. 엔팩스입니다.

항상 엔팩스 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.



엔팩스 서비스 정책 변경에 따라 이용 중이신 후불 서비스가 종료될 예정입니다.

아래 내용 확인 하시어 서비스 이용에 불편함이 없도록 미리 확인 부탁드립니다.



▶ 종료일자 : 2024년 03월 31일(일)

▶ 2024년4월1일(월)부터 일괄 선불 적용




[주요 변경사항]

1. 이용요금 납부 방식 변경 (후불 -> 선불)



2. 선불 전환 후 계좌, 카드 자동이체 종료

3월 요금부터 자동이체로 납부 불가합니다.



3. 선불로 전환 후 수신상품 이용요금 납부 예정일

3월 요금 : 4/1 충전 시 차감

4월 요금 : 4/31 차감

5월 요금 : 5/31 차감

6월 요금 : 6/1 차감

7월 요금 : 7/1 차감



<꼭 확인해주세요!>

Q : 자동이체 종료되면 3월 요금은 언제 납부해야되는건가요?

A : 4/1 선불로 전환 시 마이너스 금액으로 표시되며, 요금 납부 후 서비스 이용 가능합니다.

    미납되지 않도록 미리 충전해주세요.




Q : 4월에 수신상품 이용요금을 2번 내는거 아닌가요?

A : 3월에 사용하신 요금을 4월초에 납부하시고, 4월에 이용하신 요금을 4월말에 납부하시게되어 이중과금이 아닙니다.




관련 문의나 도움이 필요하신 경우 언제든지 엔팩스 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.



감사합니다.
다우기술

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